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Codes promotionnels

Les codes promotionnels sont à saisir au niveau du panier, après création de votre compte. Ils ne sont pas cumulables.


Bons de réductions

Les bons de réductions sont à saisir au niveau du panier. Ils ne sont pas cumulables et à utiliser sous 15 jours.


Rémunération du temps d'attente

Quand vous passez une commande à distance, vous ne recevez votre commande que quelques jours plus tard. C'est le cas pour les commandes sur Internet.

KFY a créé les premiers sites internet qui vous rémunèrent le temps pendant lequel vous attendez votre commande, sur la base de 10 fois le taux du Livret A.

Le calcul de cette rémunération porte sur le montant hors TVA de chaque article de votre commande affiché En stock ou Sur stock fabricant à la date d'enregistrement de la-dite commande. L'accusé de réception d'enregistrement de la commande, que vous recevez par mail, fait foi pour la détermination du statut de disponibilité En stock ou Sur stock fabricant du (ou des) articles(s) composant la commande.
Ce calcul est fait sur la base de 10 fois le taux du Livret A (soit, au 1er août 2015, 10 x 0,75% = 7,5% annuel), au prorata du temps écoulé entre la date de commande et la date de réception (date d'expédition + 2 jours).

Les montants ainsi calculés viennent alimenter un compte cash-back privatif. Le crédit du compte cash-back peut être utilisé dès le 1er Euro en déduction d'une prochaine commande sur tous les sites de KFY. Les revendeurs sont exclus de ce dispositif.


Avantages clients

Des avantages clients sont proposés au fil du temps, sous forme de produits gratuits, de remises ou de cashback.

Si un pictogramme associé à un article annonce, par exemple, "3+1 gratuit", il faut comprendre que pour tout ajout de 4 unités de conditionnement de cet article, le prix d'une unité de conditionnement du même article sera déduit au niveau du panier. Et ce principe vaut pour des multiples de 4.

Si un pictogramme associé à un article annonce une remise, celle-ci est directement déduite au niveau du panier.
Si cette remise est exprimée en valeur, elle doit être comprise hors TVA.

Si un pictogramme associé à un article annonce un cashback, le montant calculé est ajouté au compte cashback du client. Ce dernier peut suivre l'évolution de son compte cashback dans son espace privatif.

Le retour éventuel d'un produit ayant fait l'objet d'un avantage client implique l'annulation de l'avantage : retour simultané du (des) produit(s) gratuit(s), déduction de la remise, annulation du cash-back.


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